- Blog
- Hoe u een dealerbedrijf voor tweedehands auto's start
Tips van experts voor het starten van een dealerbedrijf voor tweedehands auto's - 5 stappen naar succes
Lees onze stapsgewijze handleiding voor het starten van een dealerbedrijf voor tweedehands auto's voor deskundig advies over het opbouwen van een sterk en succesvol bedrijf.
Dus u hebt besloten een dealerbedrijf voor tweedehands auto's te starten. Als partner in deze branche willen wij u graag verwelkomen en helpen met opzetten. In dit artikel leest u welke essentiële stappen u moet nemen om uw bedrijf operationeel te krijgen.
We beginnen met wat marktonderzoek en bedrijfsplanningspraktijken, voordat we overgaan tot meer praktische zaken, zoals het vinden van de juiste locatie, het opbouwen van uw voorraad en het zorgen voor een gestage stroom klanten via online marketingactiviteiten.
Laten we er meteen in duiken.
Waar moet u beginnen als u een dealerbedrijf voor tweedehands auto's start? Begin met marktonderzoek
Een bedrijf starten zonder uw markt te kennen, kan riskant zijn. Om succes te boeken en winst te maken, moet u ervoor zorgen dat u een product aanbiedt dat mensen in uw markt echt nodig hebben. En de enige manier om erachter te komen of uw producten nodig zijn, is door marktonderzoek te doen.
Het goede nieuws is dat er altijd vraag is naar gebruikte auto's en dat uw dealerbedrijf een markt zal hebben, waar u ook besluit uw winkel te vestigen. Iedereen heeft tenslotte een auto nodig, toch?
Waar moet uw marktonderzoek eigenlijk over gaan? Twee dingen.
De eerste is een analyse van uw concurrenten. U wilt controleren hoeveel tweedehands autodealers er al in uw regio actief zijn en welke soorten producten en diensten zij aanbieden. Waarom? Omdat dat u precies zal vertellen hoe moeilijk het zal zijn om naam te maken en een succesvol bedrijf te runnen.
Wist u bijvoorbeeld dat Warschau het grootste aantal autodealers heeft van alle steden in Europa? In feite is deze stad alleen al goed voor 4% van het marktaandeel van de Europese autodealers!
Illustratie: eCarsTrade / Gegevens: BoldData
Het is duidelijk dat het een uitdaging is om klanten aan te trekken in zo'n drukke markt, omdat klanten uit zoveel opties kunnen kiezen. Maar dit mag u er niet van weerhouden om uw eigen dealerbedrijf te openen. Het enige dat u hoeft te doen, is dieper in uw onderzoek duiken en een manier vinden om op te vallen en iets aan te bieden dat op de markt ontbreekt. Bijvoorbeeld:
- Is er een automerk dat andere dealers in de omgeving niet aanbieden?
- Kunt u aanvullende diensten leveren voor uw klanten, zoals een monteur?
- Kunt u een aangenamere klantervaring bieden dan anderen?
Nu we het toch over klanten hebben, moet u weten dat het andere deel van het doen van marktonderzoek bestaat uit het ontdekken van alles wat u kunt over uw klanten. Met andere woorden, dat betekent dat u wat klantonderzoek moet doen.
In deze fase moet u vragen stellen als: aan welke soorten gebruikte auto's geven uw klanten de voorkeur? Hoeveel kunnen ze zich veroorloven te besteden? Wat zijn hun rijbehoeften?
Eén ding dat u hierbij kan helpen, is door naar autoverkooprapporten bij u in de buurt te kijken. Ze kunnen een aantal zeer belangrijke aanwijzingen onthullen over wat uw klant wil.
In 2022 waren de drie best verkopende auto's in Duitsland bijvoorbeeld allemaal Volkswagens (de Golf op de eerste plaats, en de Tiguan en T-Roc volgden op korte afstand). Wat vertelt dat ons over het Duitse publiek? Vooral dat ze op zoek zijn naar betrouwbaarheid en voertuigen die onder alle rijomstandigheden (stad en snelweg) goed presteren. En natuurlijk dat ze een voorkeur tonen voor auto’s van Duitse makelij. En dus beschikt u al over een paar stukjes informatie die u kunnen helpen de juiste soort auto's aan uw publiek aan te bieden.
Vergeet niet dat elk bedrijf op een markt bestaat. Om uw kansen op succes te vergroten, moet u ervoor zorgen dat u op de hoogte bent van uw concurrentie, zodat u iets unieks kunt aanbieden. Leer uw doelgroep ook kennen, zodat u precies kunt bieden wat ze willen kopen.
Schrijf een bedrijfsplan
Er zijn eigenlijk verschillende redenen waarom u geen actie zou moeten ondernemen om een dealerbedrijf te openen voordat u een gedetailleerd bedrijfsplan heeft, een document waarin elk onderdeel van uw dealerbedrijf wordt beschreven: van uw redenen om überhaupt een dealerbedrijf voor tweedehands auto's te starten, tot uw plannen voor de toekomst op de lange termijn.
De eerste is dat een bedrijfsplan u zal helpen op een logische en methodische manier over uw dealerbedrijf na te denken. Het starten van een eigen bedrijf is opwindend, maar u moet alle kosten, kansen en nadelen zorgvuldig overwegen voordat u aan de slag gaat, want alleen dan bent u voorbereid op alles wat op uw pad komt. Een gedetailleerd bedrijfsplan leidt u door al deze vragen en zorgt ervoor dat u op elk van deze vragen antwoord kunt geven.
De tweede reden is dat bedrijfsplannen een belangrijk onderdeel van de financiële planning zijn. Als u bijvoorbeeld een banklening gaat aanvragen om uw bedrijf te starten, is een van de eerste dingen die u wordt gevraagd een bedrijfsplan voor te leggen om te bewijzen dat uw dealerbedrijf het potentieel heeft om op de markt te overleven en een grote naam te worden. winst.
Wat zijn enkele elementen van een bedrijfsplan en waar moet u beginnen? Laten we kijken.
- Samenvatting: dit is een overzicht van uw bedrijf. Leg uit waarom u denkt dat u een succesvol dealerbedrijf zou runnen en beschrijf de marktkansen die u wilt verkennen.
- Bedrijfsoverzicht: begin met de naam en bedrijfsstructuur van uw dealerbedrijf. Voeg een missieverklaring toe om uw visie, zakelijke doelstellingen en kernprincipes te schetsen die u zullen helpen daar te komen. Vergeet niet om het overtuigend en impactvol te maken.
- Marktanalyse: hier plaatst u de resultaten van uw zorgvuldige marktonderzoek om te bewijzen dat de markt waarin u actief zult zijn, uw dealerbedrijf kan ondersteunen.
- Producten en diensten: beschrijf welke soorten gebruikte auto's u gaat verkopen en welke diensten u aan uw klanten aanbiedt. Het is ook een goed idee om uit te leggen hoe u uw producten en diensten veilig en van hoge kwaliteit wilt maken voor uw klanten.
- Marketingstrategie: Hoe gaat u klanten aantrekken? Bent u van plan zich te concentreren op online promotie of activiteiten in de fysieke wereld?
- Financieel plan: misschien wel het belangrijkste onderdeel van het bedrijfsplan. Het moet een gedetailleerd budget bevatten dat u van plan bent te gebruiken om uw bedrijf te openen, financieringsbehoeften, evenals winst- en verliesvoorspellingen voor ten minste het eerste jaar.
Als u eenmaal tevreden bent met uw strategie en uw financiële plan u een realistische manier heeft getoond om winst te maken, zou u dan banken moeten gaan benaderen over het afsluiten van een lening en het nemen van de eerste stappen om uw dealerbedrijf te starten.
Kies de juiste locatie voor uw dealerbedrijf voor tweedehands auto's
Het kiezen van de juiste locatie is essentieel omdat bijna alle autokopers nog steeds de voorkeur geven aan persoonlijke aankopen en bijna de helft van hen slechts één dealer bezoekt voordat ze een besluit nemen over hun aankoop.
Illustratie: eCarsTrade / Gegevens: JW Surety Bonds
Als u deze cijfers in ogenschouw neemt, is het duidelijk dat het kiezen van de juiste plek uw kansen vergroot om de gelukkige dealer te zijn die uw klanten kiezen om hun volgende gebruikte auto te kopen.
Maar hoe weet u of u de juiste plek hebt gevonden? Hier zijn enkele overwegingen.
Ten eerste is het belangrijk om een toegankelijke locatie te kiezen. Kies een locatie in de buurt van de hoofdwegen in uw omgeving, waar er veel verkeer is en waar u goed zichtbaar bent voor passerende auto's. Dit maakt uw dealerbedrijf gemakkelijk vindbaar en verhoogt ook het aantal spontane bezoeken van potentiële klanten die “gewoon langskwamen”.
Uw tweede overweging is de partijgrootte. Als verkoper van gebruikte auto's heeft u voldoende ruimte nodig om uw aanbod te laten zien en klanten in staat te stellen met auto's te bekijken en een proefrit te maken. Houd er bovendien rekening mee dat het uw doel zal zijn om uw dealerbedrijf uit te breiden. Zoek daarom niet alleen naar een perceel dat groot genoeg is om uw eerste voorraad auto's te huisvesten. Zoek in plaats daarvan naar een plek waar uw bedrijf vrijelijk kan groeien.
Ten derde: onthoud dat auto's waardevolle koopwaar zijn en kies een locatie waarvan u weet dat deze veilig is. Overweeg bijvoorbeeld of de locatie voldoende openbare verlichting heeft en controleer de criminaliteitscijfers in het gebied om er zeker van te zijn dat uw bevoorrading dag en nacht veilig is.
Denk vervolgens na over de buurt waarin u gaat werken. Zijn er andere autodealers in de omgeving? Hoe zit het met autowasstraten of automonteurs? Als u uw bedrijf opent in een gebied dat al bekend staat om zijn auto-activiteiten, kan dit extra klanten naar uw deur brengen, zelfs als ze oorspronkelijk niet langskwamen om uw tweedehandsautodealer te bezoeken.
Kijk eens naar het onderstaande voorbeeld. Het is duidelijk dat de lokale bevolking in dit gebied dit gebied beschouwt als een centrale plek voor alles wat met auto's te maken heeft, met verschillende dealers, een monteur, een autowasplaats en zelfs een winkel voor auto-onderdelen. Als ze een gebruikte auto willen kopen, is dit waarschijnlijk het eerste waar ze aan denken.
Start uw tweedehands autodealer in een gebied dat al bekend staat om auto's
Raadpleeg ten slotte uw bedrijfsplan en budget. Het is van cruciaal belang dat u koopt of huurt binnen uw budget, zodat uw bedrijf haalbaar en financieel gezond blijft.
Een andere optie is natuurlijk het openen van een online dealer en het runnen van een bedrijf zonder een fysieke locatie of een voorraad auto's op locatie. Vergeet niet dat bijna 20% van de kopers hun auto het liefst op deze manier koopt, dus het is zeker de moeite waard om erover na te denken.
En de voordelen hier zijn duidelijk. Door een online dealerbedrijf te runnen, vermijdt u aanzienlijke kosten bij kopen, huren en onderhoud. Het maakt uw voorraad ook beschikbaar voor een veel breder publiek, dat geen moeite hoeft te doen om uw dealerbedrijf te bezoeken. Ze kunnen eenvoudigweg de auto die ze nodig hebben op uw website selecteren en de bezorging of ophaling regelen.
Het is duidelijk dat het kiezen van de juiste locatie veel overwegingen en compromissen met zich meebrengt. Maar dit is eigenlijk een van de leukere activiteiten van het starten van een tweedehandsautodealer, omdat u erop uit kunt gaan en interessante locaties kunt verkennen om de perfecte te vinden.
Bouw uw inventaris van gebruikte auto's op
Nu uw bedrijf is opgericht en uw dealerbedrijf bijna klaar is om te openen, hoeft u alleen nog maar te zoeken naar gebruikte auto's die u aan klanten gaat aanbieden, toch?
Niet zo snel. Ten eerste is het een goed idee om een inkoopbeleid op te stellen dat als leidraad zal dienen voor uw voorraadopbouwproces. U wilt niet zomaar een auto kopen. Uw aanbod moet reageren op een reële behoefte in uw markt en op uw bedrijfsmodel, precies waar we het in de eerste twee delen van dit bericht over hadden.
Met dat in gedachten volgen hier enkele inkoopbeleidsregels die u wellicht nuttig vindt:
- Voorraadlimiet: dit is het beleid dat bepaalt hoeveel gebruikte auto's u op een bepaald moment in uw voorraad kunt hebben. U moet dit instellen op basis van de grootte van uw terrein en uw budget voor het kopen van auto's. Als u zich aan deze limiet houdt, wordt uw voorraad beter beheersbaar en zorgt u ervoor dat u niet te veel schulden maakt bij het beveiligen van uw auto's.
- Koopbudget: dit hangt samen met de voorraadlimiet. U moet zorgvuldig plannen hoeveel u aan auto's kunt uitgeven en u kunt uw budget op maand- of kwartaalbasis instellen voor maximale controle over uw uitgaven.
- Autotypes: stem dit beleid af op uw bedrijfsplan en beslis welke soorten auto's u koopt. Dit omvat merken en modellen, autogrootte, kilometerstand, staat van het voertuig, enz.
- Voertuigomzet: stel een omzetdoelstelling in voor uw dealerbedrijf. Bepaal hoeveel tijd een auto op uw perceel kan besteden voordat deze wordt verkocht en onderneem vervolgens actie (marketingactiviteiten, verlaagde prijzen, enz.) om hem vóór deze deadline te verkopen.
- Voertuiginkoop: waar haalt u uw auto's vandaan? Gebruikte auto's kunnen afkomstig zijn van particuliere eigenaren, wederverkopers en zelfs veilingen van gebruikte auto's. Met zoveel opties is het een goed idee om een duidelijke keuze te maken en van daaruit uw relatie met uw leverancier te ontwikkelen om chaotische kooppraktijken te voorkomen.
Het is bijvoorbeeld een goede optie om ervoor te kiezen uw auto's te zoeken op een online veilingplatform voor gebruikte auto's. Ze hebben meestal een grote selectie om uit te kiezen en u kunt vanuit uw luie stoel op auto's bieden om de best mogelijke prijs te krijgen.
eCarsTrade is zo'n platform en biedt verkopers van gebruikte auto's een selectie van meer dan 3.000 gebruikte auto's van alle merken, modellen en omstandigheden. Het enige dat u hoeft te doen, is een eenvoudig registratieproces voltooien en vervolgens de gemakkelijke zoekmethode gebruiken om precies de auto te vinden die u nodig heeft voor uw voorraad, met alle informatie die u nodig heeft om een weloverwogen aankoopbeslissing te nemen.
Probeer eCarsTrade voor al uw behoeften op het gebied van de inkoop van gebruikte auto's
Zodra u al uw inkoopbeleid op orde heeft en u beschikt over een betrouwbare leverancier om mee samen te werken, kunt u beginnen uw voorraad te vullen met uw product en zaken te doen met uw klanten. Uw dealerbedrijf voor tweedehands auto's is officieel geopend!
Breng uw dealerbedrijf voor tweedehands auto's online op de markt
Ieder bedrijf is een levend organisme. U moet moeite blijven doen om klantrelaties op te bouwen en klanten bij u binnen te halen. De beste manier om dat te doen is door te investeren in marketing.
Er zijn nu twee essentiële manieren om uw bedrijf te promoten: online en offline. Hoewel billboards, folders en krantenadvertenties nog steeds nuttig zijn, is het opbouwen van uw online aanwezigheid uw krachtigste hulpmiddel als het gaat om de marketing van uw dealerbedrijf. En ja, dat geldt ook voor fysieke dealers, niet alleen voor online handelaren.
Waarom? Uit onderzoek is gebleken dat maar liefst 97% van de klanten online naar een lokaal bedrijf zoekt. Als u dus niet online aanwezig bent, kunnen uw potentiële kopers gewoon naar een andere dealer gaan omdat ze u niet kunnen vinden.
Dus, waar te beginnen? De beste optie is het claimen van uw Google Bedrijfsprofiel. Dit is een volledig gratis hulpbron waar u uw bedrijfslocatie en contactgegevens kunt toevoegen, zodat mensen u gemakkelijk kunnen vinden als ze een gebruikte auto willen kopen.
Bovendien wordt uw bedrijf ook weergegeven op Google Maps, zodat klanten naar u kunnen navigeren. Kent u onze kaart nog uit het gedeelte over het kiezen van de juiste locatie? Elk van deze bedrijven heeft een Google Bedrijfsprofiel, daarom kunnen we ze op de kaart vinden.
Het instellen van uw profiel is heel eenvoudig. Hier is een korte video die u door het proces leidt.
Hoe u uw bedrijfsprofiel op Google kunt toevoegen of claimen
Maar hoe zit het als mensen niet specifiek naar uw tweedehands autodealer zoeken? Hoe zit het als ze nog niet eens de beslissing hebben genomen om een gebruikte auto te kopen? Welnu, het perfecte hulpmiddel voor die gevallen zijn sociale media.
Door aanwezig te zijn op populaire sociale mediakanalen kunt u uw klanten bereiken en beïnvloeden, zelfs als ze nog nooit van u hebben gehoord. Het beste van alles is dat het maken van een bedrijfspagina voor uw dealerbedrijf ook volledig gratis is en zonder enige technische kennis kan worden gedaan.
De meest bezochte sociale-mediasites van vandaag zijn:
- X
- TikTok
- YouTube
Het starten en onderhouden van een profiel op elk kanaal kan veel werk met zich meebrengen, dus een goede handelwijze (als u niet van plan bent een social media-manager in dienst te nemen) zou zijn om u op slechts een of twee van deze kanalen te concentreren.
We raden Instagram aan en, als u de capaciteit heeft om kwaliteitsvideo's te maken van de aandelen en activiteiten van uw dealerbedrijf, YouTube. U kunt ook WhatsApp Business raadplegen voor een extra verkoopkanaal voor auto's.
Illustratie: eCarsTrade / Gegevens: AM Online
Zodra u uw profielen heeft ingesteld, kunt u beginnen met het delen van bedrijfsnieuws, media van uw uitstekende voorraad, promoties en verkopen, handige tips en trucs, en nog veel meer. Houd er rekening mee dat hoe meer u deelt, hoe groter uw bereik is en hoe groter de kans dat klanten uw merk zullen opmerken en onthouden.
Online marketingactiviteiten zijn tegenwoordig een must-have voor elk bedrijf, en dat geldt ook voor tweedehands autodealers. Zorg ervoor dat u een sterke online aanwezigheid heeft en deel waardevolle inhoud wanneer u maar kunt om klanten naar uw dealerbedrijf te trekken.
Veel succes met het openen van uw dealerbedrijf voor tweedehands auto's!
Wij hopen dat ons advies u een sterke uitgangspositie heeft gegeven bij het openen van uw dealerbedrijf voor tweedehands auto's. De sleutel tot succes hier is geduld. Zorg ervoor dat u voldoende weet over uw markt en dat u uw onderneming tot in de puntjes heeft gepland. Besteed ook voldoende tijd aan het bedenken van uw inkoopbeleid en het opbouwen van relaties met uw leveranciers. Houd er ten slotte rekening mee dat uw dealerbedrijf online net zo actief moet zijn als in het echte leven.
Bekijk tijdens het aanvullen van uw voorraad van gebruikte auto's van hoge kwaliteit eens eCarsTrade en ons aanbod gebruikte auto's. We hebben iets voor al uw toekomstige kopers.
