Wat is de ophaalprocedure?

Zodra we je betaling hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat je wagen naar de parking van eCarsTrade wordt gebracht. De levertijd hangt af van het land van herkomst van de wagen.

Wanneer de auto klaar is om opgehaald te worden, ontvang je een e-mail en verandert de status in 'Klaar om opgehaald te worden'.

Ga naar de pagina 'Nog op te halen voertuigen', vul de digitale afhaalvolmacht in en onderteken deze. Vermeld hierbij de naam van het transportbedrijf dat de auto komt ophalen. Het transportbedrijf dient het vereiste CMR-document mee te nemen bij het ophalen van de wagen.

Als je de wagen zelf ophaalt met tijdelijke of bedrijfskentekenplaten, moet je ook de digitale afhaalvolmacht invullen en ondertekenen op de pagina 'Nog op te halen voertuigen'. Vermeld de bestuurder en het kenteken en stuur een kopie van het kentekenbewijs van de bedrijfskentekenplaten naar [email protected]. Op het kentekenbewijs moeten dezelfde bedrijfsnaam en hetzelfde adres vermeld staan zoals op de factuur.